案 例 简 介
“互联护苗”是由北京市委网信办指导属地网站开展的大型品牌活动,旨在为未成年人营造绿色健康网络环境,自2018年起已连续举办四年。今年5月至9月,我办指导微博、百度、字节跳动、腾讯、快手等37家属地重点网站及北京科技记协,开展了“互联护苗2021”系列网络活动。通过组织专项举报行动、推出系列精品佳作,在网上唱响了护航未成年人健康成长、共创文明网络生态的主旋律。活动期间,“互联护苗2021”相关信息总点击量26.9亿次。其中,4个#互联护苗#话题累计阅读量达13亿; 12部原创视频短片累计播放量达2500万;开展11场征集、竞赛等互动类活动,参与人次突破208万;37家网站累计受理涉未成年人专项举报1967万件。
(一)开展专项行动,打造涉未成年人举报受理处置反馈的工作闭环
1. 建立未成年人专用举报渠道。围绕落实新修订《未成年人保护法》,指导新浪、搜狐、网易等100余家属地网站在显著位置设置举报热线等未成年人专用举报渠道,微博、百度、抖音、快手等8家重点平台完善用户服务协议、隐私政策等平台管理规范。截至9月10日,各网站累计受理来自未成年人专用举报渠道的举报信息190万件,其中有效举报超110万件。
2. 开展未成年人举报专项行动。指导属地重点网站、特别是未成年人常用网络平台,开展涉未成年人网络举报专项行动。如微博推出 “蔚蓝计划”专项行动,大力整治平台内色情低俗、暴力恐怖、诈骗谣言等违法违规信息,严肃处置4250万条有害信息和500余万违法违规账号。
3. 策划推出辟谣科普形象和动画。会同市科协形成联动辟谣机制,设置“致知博士”动漫科普形象,策划推出《谣言“辨”形记》系列原创辟谣作品。截至9月10日,已邀请中国工程院院士陈君石等10余位专家,制作推出《遇到地震时“生命三角求生法”能救命吗?》等14期辟谣动画,在学习强国、新华网、微博、今日头条等平台全面推送,全网累计约400万人次点击收看。
(二)推出精品佳作,传递主流价值激发青少年群体的情感共鸣
1.充分发挥平台优势。指导属地网站立足自身功能定位,集纳资源、发挥优势,打造特色拳头产品。短视频平台梨视频联合最高人民检察院制作《孩子,勇敢说“不”!》系列《未保法》普法宣传教育短视频,获超1800万次点击;腾讯以《我的世界》游戏为基础,推出展现我国基建成就的动画视频《不一样的建党百年》,播放量近100万次;百度依托海量搜索数据深度分析青少年暑期搜索行为,解读青少年暑期心理、行为变化,形成《开学季搜索大数据报告》,传播量超3000万。
2.线上线下活动呼应共振。在线上,抖音、快手邀请法律专家学者聚焦“增强网络素养”“制止网络欺凌”等未成年人保护热点难点痛点,开设10场直播,观看人次超2500万。在线下,腾讯邀请有关部门及专家学者举办未成年人网络生态建设专题研讨会;知乎打造“青年礼赞,初心百年”“时光之镜”线下展览,以沉浸式体验引导青少年向建党百年致敬。
3.紧扣时事焦点展开专题策划。(1)紧跟“神舟十二号成功发射”这一建设航天强国的里程碑事件,学而思网校以青少年航天科普为核心,推出航天英雄杨利伟主讲的7堂《青少年航天课》系列课程,覆盖超120万学生群体;(2)聚焦“双减”政策着力强健学生体魄、提升青少年健康水平等要求,Keep发起“健康守护暑期线上挑战赛”,吸引近30万人次以家庭为单位参与“跑步膝预防”等运动健康课程,推动全民健身热潮。