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河南太康反映人:自家宽带给他人用另行收费,联通公司为赚钱不择手段

来源:百姓 编辑:百姓 时间:2023-11-29
导读: 手机号用了近十年,联通公司以套餐不划算为由多次劝改套餐,改套餐时承诺免费安装宽带,可几年来宽带一直未给套餐客户安装,而被联通公司给其他客户安装使用。 河南省周口市太康县杨庙乡李大庄行政村李大庄的李峰瑞向媒体反映, 2018 年他在联通公司办理了套

       手机号用了近十年,联通公司以套餐不划算为由多次劝改套餐,改套餐时承诺免费安装宽带,可几年来宽带一直未给套餐客户安装,而被联通公司给其他客户安装使用。

                

        河南省周口市太康县杨庙乡李大庄行政村李大庄的李峰瑞向媒体反映,2018年他在联通公司办理了套餐变更业务,联通公司当时承诺免费安装宽带,可几年来一直未安装,而是另收费安装给其他客户使用。

       2023年11月24日媒体见到了反映人李峰瑞,据他讲:“2009年他便开始使用联通手机号,2018年联通公司客服联系说我的套餐不划算叫我到太康县联通公司改一下套餐,我在太康县联通公司将套餐改成每月最低消费169元,当时他们承诺免费安装宽带,流量随便使用,话费用不完,可是五年多宽带一直没给安装,另外承诺的流量随便用也是网速特别慢,有时还没有信号,前几天我要求安装宽带他们才从白庄给转过来,这时我才知道我花钱联通公司却另行将宽带安装他人使用,再收取费用。周口辖区的这些联通公司为了利益什么事都干,前段时间就有媒体曝光,联通公司为了迫使用户更换光猫路由器,就采取了许多不齿的手段,包括在后台操控网络速度,然后安装工程师上门“维修”,借此机会诱导用户更换新设备。即便用户更换了新设备,一段时间后,公司还会再次要求他们更换新设备,同时,公司还会将回收的旧光猫新配置给新用户,他们就是这样把用户当韭菜割。”

             

        当日,媒体陪同反映人到太康联通公司,公司领导避而不见,工作人员则解释不清。

        刚爆出不择手段给用户更换光猫,又出了套餐内宽带给其他用户安装另行收费,周口辖区的联通公司真是赚钱“有方”,就是吃相有些难看。

责任编辑:百姓

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